1. Titolare del Trattamento

zenolavianthure, con sede legale in Via Val Bavona, 3, 20147 Milano MI, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web zenolavianthure.sbs e le attività correlate alla piattaforma di creatività dedicata al disegno dal vero.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email info@zenolavianthure.sbs o al numero telefonico +39051225425.

2. Tipologie di Dati Raccolti

zenolavianthure raccoglie diverse categorie di dati personali per fornire i propri servizi educativi e migliorare l'esperienza degli utenti:

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica conforme al GDPR:

• Comunicazioni commerciali e promozionali relative ai nostri servizi educativi (consenso dell'interessato)
• Miglioramento della qualità dei servizi attraverso analisi statistiche anonime (interesse legittimo)
• Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana (obbligo legale)
• Gestione di reclami e supporto clienti (interesse legittimo del titolare)
• Sicurezza informatica e prevenzione di attività fraudolente (interesse legittimo)

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

zenolavianthure adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, in conformità all'art. 32 del GDPR:

• Cifratura dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Controlli di accesso basati su ruoli e principio del minimo privilegio
• Backup regolari e sistemi di ripristino per garantire la continuità del servizio
• Monitoraggio continuo per identificare e prevenire accessi non autorizzati
• Formazione regolare del personale sulle procedure di sicurezza e privacy
• Valutazioni periodiche delle vulnerabilità e aggiornamenti di sicurezza

5. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni per adempimenti fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: 26 mesi dalla raccolta, salvo necessità di conservazione per finalità di sicurezza
• Portfolio e lavori artistici: per tutta la durata del rapporto, con possibilità di cancellazione su richiesta

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per utilizzi statistici.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare contattandoci:

7. Condivisione con Terzi

zenolavianthure può condividere i tuoi dati personali solo nelle seguenti circostanze e con le dovute garanzie:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, elaborazione pagamenti, servizi email) che agiscono come responsabili del trattamento
• Consulenti professionali (commercialisti, avvocati) per adempimenti legali e fiscali
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare i diritti di zenolavianthure
• Partner educativi selezionati, solo con il tuo consenso esplicito per specifici programmi formativi

Tutti i terzi che accedono ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e sono tenuti a rispettare gli standard di sicurezza equivalenti ai nostri.

8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che:

• Il trasferimento avvenga verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come adeguati
• Siano implementate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard
• Vengano adottate misure supplementari di sicurezza quando necessario

9. Utilizzo di Cookies

Il nostro sito utilizza cookies per migliorare la tua esperienza di navigazione. Distinguiamo tra:

• Cookies tecnici necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser o il banner di consenso presente sul sito.

10. Modifiche alla Privacy Policy

zenolavianthure si riserva il diritto di modificare questa informativa privacy per adeguarsi a cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

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